Bestel jouw Beppy Beppy soft Tampons direct online! Bestel nu

 

  • twitter
  • facebook
  • pinterest
  • youtube

Levertijden en Retouren

Verzenden

Over het algemeen geldt dat de levertijd voor Beppy tampons 1 a 2 dagen is voor Nederland. Voor België is de levertijd iets langer, namelijk gemiddeld 4 werkdagen (dit kan natuurlijk iets afwijken, afhankelijk van de transporteur). Bijgaand geven we je graag een indicatie voor de levertijden voor Nederland.

Besteld op: Bezorgd op: *
Maandag Dinsdag
Dinsdag Woensdag
Woensdag Donderdag
Donderdag Vrijdag
Vrijdag Zaterdag
Zaterdag Dinsdag
Zondag Dinsdag

* Indicatieve levertijden gelden voor bestellingen op werkdagen geplaatst voor 16.00u

De Beppy Tampons worden via gewone brievenpost met PostNL bezorgd. De bovenstaande bezorgtijden zijn een indicatie. Het kan wel eens een werkdag langer duren. Hier kunnen we helaas weinig aan doen, we zijn hiervoor afhankelijk van de transportdienst.
LET OP: grotere bestellingen (bijv. Beppy Soft+Comfort Tampon 30 stuks), worden niet met de brievenpost verzonden, maar met de pakketdienst DPD i.v.m. de grootte. In dit geval kun je geen postbusadres opgeven, maar kan het alleen bij een fysiek adres bezorgd worden waar iemand aanwezig is om het pakket aan te nemen.

Verzendkosten

Je betaalt bij Beppy geen verzendkosten bij je bestelling, zowel voor bestellingen in Nederland als België nemen wij deze voor onze rekening. De prijs die je ziet voor het product is dus de prijs die je betaalt, zonder dat hier nog extra kosten bijkomen.

Retourrecht en Herroepingsrecht

Voor je bestelling bij Beppy heb je een bedenktijd van 14 dagen. Als het product toch niet is wat je verwachtte, kun je in die periode bij ons melden dat je het ongebruikte, in originele staat verkerende product wilt retourneren. Wij sturen je dan onze retourvoorwaarden inclusief het retouradres. Er zijn geen kosten aan het retouren verbonden. Na goede ontvangst in originele staat van de retour zullen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag naar het betaalmiddel terugboeken waarmee je voor je bestelling hebt betaald.

In verband met de hygiene kunnen alleen producten van Beppy in ongeopende en onbeschadigde verpakking geretourneerd worden.

Wij accepteren alleen retouren/klachten in de volgende gevallen:

  • Defecte producten (als de producten worden ontvangen met een defect).
  • Andere producten ontvangen dan datgene wat besteld is.

Als de verkeerde bestelling te wijten is aan een fout van de klant (dus er is iets foutiefs besteld), komen de transportkosten voor het retourneren voor de klant.
Als de verkeerde bestelling te wijten is aan een fout van Beppy (wij sturen je iets anders dan wat er besteld is), zullen wij zorgen voor het retourneren van het product en natuurlijk zorgen dat je het juiste ontvangt.

Neem vooral contact op met onze klantenservice als je iets wilt retourneren. Geeft hierbij graag je bestelnummer en naam aan.

Meer informatie over retourneren en het herroepingsrecht vind je ook in onze Algemene Voorwaarden.